La grande IDEA della contea di Salt Lake

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May 25, 2023

La grande IDEA della contea di Salt Lake

What you DON’T KNOW about what is going on in your organization might be hurting

Ciò che NON SAI su ciò che sta accadendo nella tua organizzazione potrebbe danneggiarti, trattenerti e costarti talento prezioso.

Nel 2020, la crisi del COVID-19 ha messo in luce le lacune nel servizio della Contea di Salt Lake (SLCo) e negli sforzi di sensibilizzazione verso diverse comunità. Il sindaco della contea ha formulato diverse raccomandazioni per colmare queste lacune, inclusa un’iniziativa a livello di organizzazione per fornire ai dipendenti l’accesso a strumenti e formazione che supportino l’erogazione dei servizi attraverso la lente dell’inclusione, della diversità, dell’equità e dell’accesso. Così è nato il programma IDEA.

Inclusione

Diversità

Equità

Accesso:

Abbiamo iniziato con una valutazione culturale per fare il punto sull’inclusività nel nostro posto di lavoro. Abbiamo identificato diverse priorità da rivedere, tra cui i favoritismi, la sottovalutazione di persone e idee diverse e la mancanza di equità nelle opportunità retributive per le minoranze.

La fase successiva si è concentrata sulla sensibilizzazione con una campagna di comunicazione e una formazione a livello organizzativo, IDEA e Appartenenza. Sono stati inoltre sviluppati corsi ad hoc per rispondere a esigenze organizzative specifiche, tra cui la valorizzazione della diversità, la comprensione delle microaggressioni e la consapevolezza LGBTQ, in particolare per le forze dell’ordine, tra gli altri.

Abbiamo sviluppato una serie di strumenti di microapprendimento su molteplici argomenti per costruire un ambiente di lavoro inclusivo e aumentare la consapevolezza culturale. Qualsiasi dipendente interessato può visualizzare queste brevi risorse e condividerle con i propri team per stimolare la conversazione.

Cerchiamo ogni opportunità per incorporare i principi IDEA in qualsiasi formazione che sviluppiamo, dalla preparazione alle emergenze all'intelligenza emotiva.

Andando avanti, prevediamo di sviluppare una formazione inclusiva sui principi incentrata sui favoritismi e sulla valorizzazione delle diverse prospettive per continuare la conversazione con i team esistenti. La conversazione sui favoritismi si inserisce in un’iniziativa parallela sulla gestione della performance.

Abbiamo creato un think tank IDEA sfruttando le voci dei dipendenti investiti che desiderano migliorare la cultura del posto di lavoro. Questo gruppo si riunisce regolarmente per apprendere, condividere idee e fornire feedback pertinenti.

Vuoi creare un ambiente di lavoro in cui tutti si sentano benvenuti, inclusi e serviti equamente? Partecipa alla conversazione all'ATD International Conference & EXPO dove condivideremo le lezioni apprese dalla nostra esperienza durante What's the Big IDEA? sessione.

Mary Van Buren ha la passione di aiutare le persone a conoscere se stesse e come ciò si traduce nelle loro prestazioni e leadership. Con oltre 18 anni di esperienza nella formazione e nella gestione dei programmi e otto anni di evoluzione del programma di apprendimento e sviluppo della Contea di Salt Lake in una componente strategica nella trasformazione della contea in un'organizzazione ad alte prestazioni, apporta una vasta conoscenza nella gestione di un programma ad alto impatto con risorse limitate.